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Al primo posto qualità e soddisfazione del cliente, la nostra accoglienza e il nostro TEAM
Qualità. Efficienza. Completezza.

Ma prima di tutto grande disponibilità verso le esigenze di chi ci sceglie. È questo che da sempre distingue il Poliambulatorio RIVAROSSA TEAM nel panorama della odontoiatria cuneese. Il centro è composto da una equipe di professionisti specializzati, e da molti anni offre i servizi più evoluti per la cura e la salute delle problematiche dentali e di benessere in generale.
Ne parliamo oggi con la Dott.sa Costanza Rivarossa project manager del centro.
Quali sono le caratteristiche principali del vostro modo di operare per chi arriva per la prima volta?
Sono molti i servizi clinici che offriamo nell’ambito dell’odontoiatria, della medicina estetica ed alla salute in generale. Il nostro percorso è accentrato verso la soddisfazione del paziente. Dal primo contatto e consulto iniziale, alla diagnosi accurata dello stato di salute della bocca fino alla definizione di un percorso terapeutico mirato e personalizzato condividiamo il programma con il paziente, ascoltando le sue opinioni e valutando insieme a lui le necessità di cura e le migliori opportunità qualità/prezzo. Rispondiamo ai suoi quesiti, considerando la sua disponibilità di tempo e la comodità dei suoi spostamenti. Cerchiamo di dare la massima attenzione ai bisogni ed al comfort del paziente. Perché il trattamento più efficace è quello che realizza la tua serenità.

Accoglienza
I viaggi per motivi di salute e la necessità di spingersi alla ricerca di cure migliori rappresentano una tipologia di viaggio caratterizzata da forte crescita in ambito Europeo. Il turismo medico ha diverse sfaccettature e tra queste rientrano anche l’odontoiatria e la medicina estetica. Far parte di una realtà territoriale come le Langhe significa avere il dovere, oltre che il piacere, di far conoscere questo meraviglioso paesaggio unico al mondo e patrimonio UNESCO dal 2014. Con questi presupposti l’accoglienza è sinonimo di eccellenza e tradizione di cultura, che fanno eco alla buona cucina ed al buon vino, e perché no la buona salute. Abbiamo sul territorio le strutture, le competenze e l’ambizione per diventare un punto di riferimento nel panorama dei servizi sanitari offerti alla persona Langhe e Roero: la visione è quella di mettere a disposizione del paziente tutti gli strumenti necessari a ricercare il luogo di cura migliore, ideale e in linea con le sue esigenze, non facendosi limiti territoriali.
Già oggi con il nostro pacchetto accoglienza, sempre alla ricerca di migliorare e soddisfare i nostri pazienti, abbiamo nei nostri servizi il Progetto Gradimento dedicato e rivolto esclusivamente ai pazienti che effettueranno presso le nostre sedi di Alba, Fossano e Carrù, cure importanti di riabilitazione con implantologia rigenerativa completa per entrambe le arcate dentali.
In cosa consiste?
Lo studio RIVAROSSA TEAM offre una notte ed una cena presso una delle meravigliose strutture recettive del territorio, durante una delle visite di controllo programmate con il ns Personal Smile dopo aver eseguito la cura odontoiatrica concordata.
Perchè questo “progetto gradimento” ?
Scopo principale aver ritrovato il piacere di mangiare con il nuovo sorriso e secondo, ma non meno importante, poter gustare la nostra tavola locale e la nostra magnifica ospitalità sempre in linea con con la massima attenzione ai bisogni e al comfort del paziente.

Cordialità e competenza.
Forza motrice del centro RIVAROSSA è la forza del TEAM. Nel centro operano collaboratori di comprovata esperienza in tutti i settori dell’Odontoiatria: Medici Chirurghi, Odontoiatri, Igienisti, assistenti e odontotecnici costituiscono una equipe affiatata che unisce competenza, attenzione all’aggiornamento e cortesia per poter dare il massimo con la massima attenzione ai bisogni ed al comfort del paziente.
Il codice etico redatto per imprimere in modo chiaro il nostro pensiero abbiamo indicato i punti fondamentali in cui crediamo e che rendono il nostro operare differente
I valori ai quali si orienta tutta l’organizzazione sono:
– la centralità del paziente e il soddisfacimento dei suoi bisogni;
– il personale, come bene per garantire al meglio le prestazioni di cui il paziente necessita;
– l’innovazione a tutti i livelli, per sostenere i continui cambiamenti in corso nel settore sanitario;
– la ricerca della massima efficienza possibile, garantendo una sostenibilità finanziaria coerente;
– la qualità come attestazione certificata dell’attività e valore intrinseco delle cure prestate;
– lo stretto collegamento tra le attività di diagnosi e cure appropriate;
– la formazione permanente di tutti gli Operatori coinvolti direttamente o indirettamente con Rivarossa Team.